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    生成式人工智能賦能高校教育管理的實踐

    □顧安祥  康蘭平

    生成式人工智能時代的到來,既對高等教育管理工作提出了新的要求,也為全面深化高等教育綜合改革、推動教育管理向高效化方向轉(zhuǎn)型提供了創(chuàng)新的技術(shù)路徑與實踐可能。當前,高等教育已進入普及化階段,教育管理面臨著規(guī)模擴大、需求多元、質(zhì)量提升等多重挑戰(zhàn)。生成式人工智能技術(shù)的深度應(yīng)用,為破解這些難題提供了有效方案。同時借鑒中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中蘊含的治理智慧——如“六尺巷工作法”所體現(xiàn)的情理法融合理念,著力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展、符合新時代要求的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才,努力構(gòu)建高等教育管理現(xiàn)代化體系。

    深化教學(xué)改革,以學(xué)生發(fā)展為中心的育人理念重構(gòu)?;凇吧墒饺斯ぶ悄?”思維推動教育管理與思想政治教育的深度融合,有助于高校實現(xiàn)融合實踐從經(jīng)驗驅(qū)動向數(shù)據(jù)驅(qū)動的范式轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)教育管理往往依賴管理者的個人經(jīng)驗和主觀判斷,缺乏系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)支撐和科學(xué)化的決策依據(jù)。生成式人工智能技術(shù)的引入使得學(xué)生學(xué)習(xí)行為、思想動態(tài)、發(fā)展需求等關(guān)鍵信息得以數(shù)字化記錄和智能化分析,為精準施策提供了堅實基礎(chǔ)。在科學(xué)把握教育管理規(guī)律、精準研判教育管理需求、實施個性化教育管理方案、動態(tài)獲取教學(xué)管理反饋的系統(tǒng)化改革進程中,逐步構(gòu)建起更加科學(xué)化、精準化的協(xié)同育人新格局。這一過程應(yīng)當充分吸收“六尺巷工作法”所蘊含的情理法融合智慧。“六尺巷工作法”源自清代桐城“六尺巷”的歷史佳話,強調(diào)在處理矛盾糾紛時將法律規(guī)范、道德情理與人文關(guān)懷相結(jié)合,實現(xiàn)剛?cè)岵?、德法兼治的治理效果?/p>

    加強資源統(tǒng)籌,構(gòu)建開放共享的教育資源生態(tài)系統(tǒng)。生成式人工智能平臺具有跨地域、跨渠道、跨終端的資源互聯(lián)互通優(yōu)勢,能夠為不同教育主體間的溝通協(xié)作與資源共享提供強有力的技術(shù)支撐,從而有效拓寬教育供給渠道,打破傳統(tǒng)教育資源的時空限制,推動優(yōu)質(zhì)教育資源的均衡配置與高效利用?;谏墒饺斯ぶ悄芴峁┑暮A空n程資源,各教育主體可結(jié)合自身的教育目標、管理需求與育人特點進行二次開發(fā)與深度整合,衍生出更為優(yōu)質(zhì)且契合主體實際需要的特色化教育管理內(nèi)容。這種資源的共建共享機制,不僅降低了重復(fù)建設(shè)的成本,更促進了教育理念與方法的交流互鑒,形成了良性的教育創(chuàng)新生態(tài)。教學(xué)者可充分依托生成式人工智能平臺的海量資源儲備優(yōu)勢,系統(tǒng)搜集、科學(xué)整合有利于教育管理與思想政治教育融合發(fā)展的各類教學(xué)資料、典型案例素材、精品在線課程等優(yōu)質(zhì)資源,并輔以多媒體形式的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)化,全面提升課程教育教學(xué)的質(zhì)量與效果,實現(xiàn)教育資源價值的最大化釋放。

    拓展教育空間,創(chuàng)新線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式。生成式人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛應(yīng)用,使得網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、在線直播、智慧管理等新型教育形態(tài)成為現(xiàn)實可能,徹底改變了傳統(tǒng)教育受限于固定時間、固定地點、固定方式的局限性。依托在線教育平臺,思想政治理論課教師可借助更加豐富多元的數(shù)字化教育教學(xué)資源,將抽象的理論知識轉(zhuǎn)化為生動的視聽體驗,生動講好黨的故事、革命的故事、英雄的故事,以在線專題研討、彈幕實時互動、主題留言討論等創(chuàng)新形式有效調(diào)動學(xué)生的參與積極性、學(xué)習(xí)主動性與思考深刻性,使思想政治教育真正入腦入心。教育管理者還可聯(lián)合思想政治理論課教師以育人共同體的協(xié)同機制,常態(tài)化開展在線集體備課、跨學(xué)科教學(xué)研討、專題協(xié)同教研等活動,形成教育合力。在這一過程中,遇到教學(xué)理念分歧、資源分配爭議、協(xié)作機制矛盾等問題時,應(yīng)充分運用“六尺巷工作法”的多元解紛智慧,通過平等協(xié)商、理性溝通、制度保障等方式妥善化解,確保育人共同體高效運轉(zhuǎn)。以全時空的教育供給、全天候的學(xué)習(xí)支持服務(wù),真正實現(xiàn)知識傳授與價值引領(lǐng)有機統(tǒng)一、教育管理與思想政治教育深度融合,開創(chuàng)高校育人工作新局面。

    本文系安徽省質(zhì)量工程教育教學(xué)改革項目:“五育并舉”培養(yǎng)新時代高素質(zhì)法治人才實踐育人模式的探索與創(chuàng)新(項目編號:2023jyxm0074);安徽省六尺巷工作法研究中心2025年度研究課題“六尺巷工作法”的情理法融合邏輯與多元解紛機制構(gòu)建研究研究的成果。

    (作者單位分別為合肥工業(yè)大學(xué)紀委辦公室、合肥工業(yè)大學(xué)文法學(xué)院)

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